ASISTENCIA REMOTA

La asistencia remota es una herramienta importante a la hora de diagnosticar y solucionar problemas de software a distancia.Para que podamos manejar su máquina de forma remota deberá bajar Teamviewer QuickSupport, este es un programa muy compacto que no requiere instalación ni derechos de administrador en ordenador de destino, ideal para una asistencia inmediata.
Descarga
asistencia

Pasos a seguir

  • Obtenga Teamviewer QuickSupport haciendo click en la figura de arriba (Descargar) y guárdelo donde quiera en su maquina.
  • Una vez descargado ejecute el archivo (no necesita instalación).
  • Aparecerá una ventana como se muestra en la siguiente figura QuickSupport. 
  • El ultimo paso será que nos envié los números que figuran en ID y PASSWORD ya que con ellos podremos acceder a su computadora y hacer un análisis del problema o solucionarlo (para clientes) de ser posible.
asistencia remota demux